Wdrożenie e-usług przez Przedsiębiorstwo Usług Komunalnych Sp. z o.o.

Przedsiębiorstwo Usług Komunalnych Sp. z o.o.

dnia 20 grudnia 2024 r.

podpisała z Zarządem Województwa Wielkopolskiego

umowę o dofinansowanie Projektu

pn. „Wdrożenie e-usług przez Przedsiębiorstwo Usług Komunalnych Sp. z o.o.”

dla naboru nr FEWP.01.04-IZ.00-001/24

w ramach Działania 01.04 „Rozwój e-usług i e-zasobów publicznych w ramach ZIT”

Programu Fundusze Europejskie dla Wielkopolski na lata 2021 – 2027.

Całkowita wartość projektu: 2 122 042,28 zł.
Wysokość dofinansowania z Funduszy Europejskich: 1 218 516,46 zł.
 

Celem niniejszego projektu jest zapewnienie możliwości elektronicznej realizacji spraw z zakresu gospodarki wodno-ściekowej przez mieszkańców i przedsiębiorców z terenu Gminy Rokietnica poprzez  wdrożenie 10 e-usług:

1. e-Zgłoszenie - poziom dojrzałości: 5
2. e-Komunikat – poziom dojrzałości: 4
3. e-Odczyt – poziom dojrzałości: 5
4. e-Faktura - poziom dojrzałości: 5
5. e-Wezwanie - poziom dojrzałości: 5
6. e-Monit - poziom dojrzałości: 5
7. e-Warunki - poziom dojrzałości: 5
8. e-Umowa - poziom dojrzałości: 5
9. e-Wniosek – poziom dojrzałości: 5
10. e-Zlecenie – poziom dojrzałości: 5

W ramach projektu zaplanowano zakup sprzętu komputerowego niezbędnego do wdrożenia i wykonywania e-usług. Ponadto jako element dodatkowy zaplanowano również inwestycje w obszarze cyberbezpieczeństwa w  zakresie wzmacniania bezpieczeństwa wdrażanych e-usług i systemów informatycznych.

Potrzeba realizacji projektu wynika z analizy potrzeb mieszkańców, ale również analizy procesów biznesowych Przedsiębiorstwa. Najważniejsze potrzeby to:

• poprawa jakości i dostępności do zasobów PUK w zakresie obsługi klienta
• zapewnienie możliwości zdalnej realizacji spraw przez mieszkańców Gminy Rokietnica
• wzmocnienie stopnia cyfryzacji usług publicznych skierowanych do mieszkańców
• racjonalizacja kosztów
• poprawa bezpieczeństwa przechowywania i przesyłu danych
• stworzenie aplikacji mobilnej

#FunduszeEuropejskie
#FunduszeUE